1. Responsable du traitement et contact
La présente Politique de confidentialité explique comment CMSA Management SA et ses sociétés affiliées (« CMSA », « nous ») traitent les données personnelles lorsque vous visitez nos sites internet, nous contactez ou interagissez avec nos services.
Responsable du traitement
CMSA Management SA
Bözingenstrasse 122
2501 Biel/Bienne, Suisse
Les sociétés affiliées à CMSA peuvent soutenir certaines activités de traitement en tant que sous-traitants ou responsables conjoints du traitement, lorsque cela est nécessaire. CMSA Management Ltd demeure le point de contact principal pour toute question relative à la protection des données.
2. Données personnelles traitées
Nous traitons les catégories de données personnelles suivantes, en fonction de votre utilisation de notre site internet :
2.1. Données que vous fournissez directement
- Coordonnées de contact (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, entreprise)
- Informations transmises via les formulaires de contact ou par e-mail
- Informations relatives à l’inscription à la newsletter
- Intérêt pour une candidature (via un lien externe vers Umantis ; voir section 12)
2.2. Données collectées automatiquement
- Adresse IP (raccourcie ou anonymisée lorsque possible)
- Informations relatives à l’appareil et au navigateur
- Date, heure et durée des visites
- Pages consultées et URL de provenance
- Journaux d’erreurs et de sécurité
2.3. Cookies et technologies de suivi
Via CookieYes, nous utilisons :
- cookies strictement nécessaires
- cookies de préférences
- cookies statistiques / d’analyse
- cookies marketing / publicitaires
Des informations complémentaires figurent à la section 5.
3. Finalités du traitement
Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :
- exploitation et sécurisation du site internet
- réponse aux demandes de contact
- fourniture d’informations sur les produits et services de CMSA
- diffusion de la newsletter
- amélioration des performances du site et de l’expérience utilisateur
- mesure d’audience et analyses
- mesure de l’efficacité marketing (p. ex. LinkedIn Insight Tag)
- respect des obligations légales et réglementaires
- prévention des abus, fraudes et incidents de sécurité
4. Bases légales
4.1. Selon la Loi fédérale sur la protection des données (LPD)
Le traitement repose sur :
- votre consentement (p. ex. cookies non essentiels, newsletter)
- notre intérêt légitime à exploiter, sécuriser et améliorer notre site internet
- la nécessité de communiquer avec vous ou de répondre à vos demandes
- les obligations légales applicables à CMSA
4.2. Selon le RGPD (pour les visiteurs de l’UE/EEE)
Lorsque cela est applicable, le traitement repose sur :
- le consentement (p. ex. cookies d’analyse, cookies marketing, newsletter)
- l’intérêt légitime (fonctionnement du site, sécurité, analyses avec anonymisation)
- l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
- le respect des obligations légales
5. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies et technologies similaires afin d’assurer le bon fonctionnement du site, d’analyser son utilisation et — lorsque le consentement est donné — d’améliorer nos services numériques.
Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil lors de la visite du site. Certains sont techniquement nécessaires, tandis que d’autres requièrent votre consentement.
5.1. Gestion du consentement
Nous utilisons CookieYes pour gérer le consentement aux cookies.
Lors de votre première visite, la bannière CookieYes vous permet de :
- accepter tous les cookies
- refuser les cookies non essentiels
- sélectionner des catégories spécifiques de cookies
- retirer ou modifier votre consentement à tout moment
Votre statut de consentement peut être consulté ou modifié à tout moment via le widget CookieYes ou le lien figurant dans le pied de page du site.
5.2. Catégories de cookies
CookieYes gère les catégories suivantes :
- Cookies nécessaires : indispensables au fonctionnement et à la sécurité du site
- Cookies de préférences : mémorisent les paramètres utilisateur et préférences d’affichage
- Cookies statistiques : permettent d’analyser l’utilisation du site
- Cookies marketing : mesurent l’efficacité de nos activités marketing, telles que le LinkedIn Insight Tag
CookieYes génère et affiche automatiquement la liste complète des cookies, incluant leur finalité, fournisseur, durée et catégorie.
Vous trouverez ci-dessous une liste détaillée et à jour des cookies utilisés sur ce site, incluant leur finalité, durée et fournisseurs associés.
Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur le bouton ci-dessous.
Consent preferences6. Newsletter
Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous traitons :
- votre adresse e-mail
- des coordonnées facultatives
- les horodatages de confirmation (double opt-in)
Nous utilisons Brevo comme prestataire pour la diffusion des newsletters.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque e-mail.
Brevo stocke les données de newsletter au sein de l’Union européenne.
7. Communication à des tiers
WeNous partageons des données personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire et exclusivement avec :
- des prestataires de services (hébergement, maintenance, analyses, newsletter)
- des sociétés affiliées à CMSA soutenant les opérations
- des autorités, lorsque la loi l’exige
Nous ne vendons pas de données personnelles.
Tous les prestataires sont liés par des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité.
8. Lieu de stockage et transferts internationaux
Les données personnelles sont traitées principalement en Suisse et dans l’Union européenne.
Si, exceptionnellement, des données sont transférées en dehors de ces régions, cela n’a lieu que :
- avec votre consentement, ou
- moyennant des garanties appropriées (p. ex. clauses contractuelles types)
À ce jour, aucun transfert transfrontalier systématique n’est effectué.
9. Durées de conservation
Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux finalités mentionnées ci-dessus.
Durées typiques :
- demandes via formulaire de contact : généralement 12 mois
- données de newsletter : jusqu’à votre désinscription
- journaux serveur : en général 7 à 30 jours, sauf nécessité de sécurité ou de preuve
- journaux de consentement aux cookies : selon les exigences légales (jusqu’à 12 mois)
Les données non nécessaires sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.
10. Sécurité des données personnelles
WeNous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées, notamment :
- transmission chiffrée (HTTPS)
- contrôle des accès aux systèmes
- environnements d’hébergement sécurisés
- surveillance et maintenance régulières
- mesures visant à prévenir l’accès non autorisé, la perte ou l’utilisation abusive
Aucun système ne peut garantir une sécurité absolue, mais CMSA améliore continuellement ses dispositifs de protection.
11. Vos droits
Selon la LPD, vous pouvez demander:
- l’accès à vos données personnelles
- la rectification ou la suppression
- la limitation du traitement
- l’opposition au traitement
- la portabilité des données (le cas échéant)
Selon le RGPD (le cas échéant), vous disposez en outre :
- du droit de retirer votre consentement
- du droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle de l’UE
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter ici.
Les demandes sont traitées conformément au droit applicable.
To exercise your rights,
Requests will be handled in accordance with applicable law.
12. Liens externes et plateformes tierces
Notre site peut contenir des liens vers des plateformes tierces hors du contrôle de CMSA (p. ex. YouTube, LinkedIn, Umantis). Lors de l’accès à ces services, leurs propres politiques de confidentialité s’appliquent.
Pour les candidatures, CMSA vous redirige vers Umantis, dont les conditions de protection des données régissent le traitement des données des candidats.
13. Mise à jour de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité afin de refléter des évolutions technologiques ou réglementaires.
La date de la dernière mise à jour figure en bas de page.
Les modifications substantielles seront signalées lorsque cela est approprié.