Protection des données

La protection des données est importante pour nous : c’est pourquoi vos données sont collectées et traitées conformément à la loi, notamment la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), au Règlement général européen sur la protection des données (RGPD) ainsi qu’à d’autres normes juridiques dans le domaine de la communication électronique.

Nous traitons des données que nous récoltons dans le cadre de l’utilisation par vos soins de notre site internet (p. ex. remplissage du formulaire de contact, inscription aux Newsletters) ou lors de la visite de notre site internet (adresses IP, témoins de connexions dit les « Cookies »).

Modifications et adaptations de la déclaration sur la protection de données

Nous vous prions de vous informer régulièrement sur le contenu de nos dispositions relatives à la protection des données. Nous adaptons les dispositions relatives à la protection des données en cas de modifications effectuées dans le traitement des données.

Mesures de sécurité

Nous prenons des mesures appropriés en tenant compte de l’état des connaissances technologiques dans le but de protéger vos données. Nous attirons l’attention sur le fait que le traitement de données sur internet (p. ex. la communication par courriel) peut présenter des lacunes en matière de sécurité. Une protection absolue de l’accès à vos données par un tiers n’est pas possible.

Responsable du traitement / Délégué à la protection des données :

Pour le site internet, la responsable du traitement est :

CENDRES+MÉTAUX SA
Rue du Boujean 122
2501 Biel/Bienne
Téléphone : +41 360 20 00
Courriel : webmaster@cmsa.ch

Vous pouvez joindre la responsable du traitement aux coordonnées suivantes :

CENDRES+MÉTAUX Holding SA
A l’intention du délégué à la protection des données
Rue du Boujean 122
Case postale
2501 Biel/Bienne
Courriel : privacy@cmsa.ch

Données d’accès et fichiers journaux (Logfiles)

Nous collectons des données pour chaque accès au serveur sur lequel se trouve le service du site internet (fichiers journaux du serveur). Les données d’accès comprennent le nom du site internet consulté, le fichier, la date et l’heure de consultation, la masse de données transférées, le message concernant la consultation effective, le type et la version du navigateur, le système d’exploitation de l’utilisateur, le référent URL (le dernier site consulté), l’adresse IP et le fournisseur d’accès.

Les informations des fichiers journaux sont stockées pour des raisons de sécurité (p. ex. pour déterminer l’existence d’actes abusifs ou de fraude) pour une durée maximale de 7 jours et sont ensuite effacées. Les données, dont la conservation est nécessaire à des fins de preuve, ne peuvent être effacées tant que l'incident en question n'a pas été définitivement élucidé.

Cookies

Nous utilisions des Cookies sur notre site internet. Les cookies sont des informations déposées et stockées sur le disque dur de l’utilisateur par le serveur de notre site ou par un serveur tiers pour une consultation ultérieure. Il peut s’agir de petits fichiers textes au format alphanumérique. Les cookies peuvent être de petits fichiers ou d'autres types de stockage d'informations.

Nous utilisons des "Session-Cookies" qui ne sont stockés que pendant la durée de la visite en cours sur notre site internet. Un numéro d'identification unique et généré au hasard, appelé « ID-Session » (identifiant de session), est enregistré dans un cookie de session. En outre, un cookie contient des informations sur son origine et sa durée de conservation. Ces cookies ne peuvent stocker aucune autre donnée. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous avez terminé d'utiliser notre site Web et, par exemple, lorsque vous fermez votre navigateur.

Parfois, les cookies servent à des fins de sécurité ou sont nécessaires au fonctionnement de notre site internet (p. ex. pour l’affichage de notre site) ou pour enregistrer la décision de l'utilisateur lors de la confirmation de la bannière cookie. De plus, nous ou nos partenaires technologiques utilisons des cookies à des fins de mesure d’audience et de marketing.

Veuillez noter que des tiers (p. ex. des réseaux publicitaires et des prestataires/fournisseurs de services externes tels que les services d'analyse du trafic Web) peuvent également utiliser des cookies sur lesquels nous n'avons aucun contrôle. Ces cookies sont probablement des cookies d'analyse/performance ou des cookies de ciblage (Targeting-Cookies).

Si vous ne souhaitez pas que des cookies soient stockés sur votre ordinateur, il vous sera demandé de désactiver l'option correspondante dans les paramètres de système de votre navigateur. Les cookies stockés peuvent être effacés dans les paramètres de système du navigateur. L'exclusion des cookies peut entraîner des limitations fonctionnelles de notre site Web.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse Web et un outil de soutien afférent de Google Inc. («Google») sur la base de nos intérêts justifiés (c’est-à-dire intérêt pour l’analyse, l’optimisation, et le fonctionnement commercial de notre site internet). Google Analytics utilise des cookies. Les informations générées par les cookies concernant l’utilisation du site Internet par les utilisateurs seront généralement transmises à un serveur de Google basé aux États-Unis en vue d’y être enregistrées.

À notre demande, Google utilisera ces informations dans le but d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur les activités du site et de nous fournir d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet. Des profils d'utilisateurs avec pseudonymes (noms fictifs) peuvent être créés à partir des données traitées.

L’anonymat de l’adresse IP est directement activé sur notre site internet et ne peut pas être influencé par l’utilisateur. Cela signifie que l'adresse IP de l'utilisateur est raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États ayant signé l'Accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP intégrale sera transmise à un serveur de Google situé aux États-Unis où elle sera abrégée.

Google ne combinera pas l’adresse IP transmise par le navigateur de l’utilisateur dans le cadre de Google Analytics avec d’autres données. Les utilisateurs peuvent empêcher le stockage de données par les cookies en configurant les paramètres de navigation en conséquent ; en outre, ils peuvent empêcher Google de collecter les données générées par les cookies relatives à leur utilisation du service en ligne, et Google de traiter ces données en téléchargeant et installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation (plug-in), disponible sous le lien suivant: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Vous trouverez plus d’informations sur le traitement de données par Google ainsi que les possibilités de paramétrage et de révocation sur le site internet de Google: www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners („Utilisation des données par Google lors de votre utilisation de notre site internet ou des Apps de nos partenaires“), policies.google.com/technologies/ads („Utilisation de données à des fins publicitaires“), adssettings.google.com/authenticated („Gérer les informations que Google utilise pour afficher des publicités “).

Présences en ligne sur les réseaux sociaux

Nous maintenons une présence en ligne sur les réseaux sociaux et les plateformes afin de communiquer avec les clients, les parties intéressées et les utilisateurs qui y sont actifs et de les informer de nos services. Lors de l'accès aux réseaux et p respectifs, les conditions générales et les directives de traitement des données de leurs administrateurs respectifs s'appliquent. Sauf indication contraire dans notre politique de confidentialité, nous traitons vos données pour compiler des rapports sur l'interaction avec nos contributions.

Intégration de services et de contenus tiers / Plugins

La présentation suivante donne un aperçu des fournisseurs tiers auxquels nous avons recours et pour lesquels il existe des liens, ainsi que de leur contenu, et des liens vers leurs déclarations de protection des données, qui fournissent des informations complémentaires sur le traitement des données et, dans certains cas déjà mentionnés ici, contenant le droit de révoquer (option de retrait dit « Opt-Out »):

Google Maps

Ce site internet utilise Google Maps pour afficher un plan du site. Google Maps est exploité par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Les conditions d’utilisation pour Google Maps se trouvent sous les conditions d’utilisation pour Google Maps. Vous trouverez des informations détaillées dans le Centre de protection de données de google.ch : Transparence et choix ainsi que dans normes de protection des données

Déclaration de protection des données : https://www.google.com/policies/privacy
 Opt-Out : https://www.google.com/settings/ads/.

YouTube

Ce site internet utilise des vidéos de YouTube dans un but de formation, d’informations du produit et à des fins publicitaires. Ces vidéos YouTube sont disponibles sur le site internet. Les vidéos YouTube sont exploitées sur la plateforme “YouTube” par le fournisseur tiers Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Déclaration de protection des données : policies.google.com/privacy
Opt-Out : https://adssettings.google.com/authenticated.

Google+

Les fonctions du service Google+ sont disponibles dans nos offres en ligne. Ces fonctions sont proposées par le fournisseur tiers Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Si vous êtes connecté à votre compte Google+, vous pouvez mettre en lien le contenu de nos pages avec votre profil Google+ en cliquant sur le bouton Google+. Cela permet à Google d'affecter la visite de nos pages à votre compte d’utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur de ces pages, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ou de leur utilisation par Google+.

Déclaration de protection des données : policies.google.com/privacy
Opt-Out : https://adssettings.google.com/authenticated.

LinkedIn

Dans le cadre de notre offre en ligne, les fonctions marketing ("LinkedIn Insight Tag") du réseau LinkedIn sont utilisées. Le fournisseur est LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA.  À chaque consultation sur notre site internet contenant des fonctionnalités LinkedIn, une connexion est établie avec le serveur de LinkedIn. LinkedIn est informé que vous avez visité notre site internet avec votre adresse-IP. En utilisant le « LinkedIn Insight tag », nous pouvons analyser le succès de nos campagnes au sein de LinkedIn ou déterminer les groupes cibles en fonction de l'interaction des utilisateurs avec notre offre en ligne. Si vous êtes enregistré sur LinkedIn, il est possible pour LinkedIn d'associer votre interaction avec nos services en ligne à votre compte d’utilisateur. Même si vous cliquez sur le bouton "Recommander" de LinkedIn et que vous êtes connecté à votre compte LinkedIn, il est toujours possible pour LinkedIn d'associer votre visite sur notre site à vous et à votre compte d’utilisateur.

Déclaration de protection des données : www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Opt-Out : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Twitter

Dans le cadre de notre offre en ligne, des fonctions du service respectivement de la plateforme Twitter peuvent être intégrées („Twitter“). Twitter est une offre proposée par Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Les fonctions comprennent la présentation de nos contributions dans le cadre du réseau Twitter, de notre offre en ligne, du lien vers notre profil Twitter et de la possibilité d'interagir avec les contributions et les fonctions de Twitter, ainsi que de mesurer si les utilisateurs accèdent à notre offre en ligne via les publicités que nous avons placées sur Twitter (Conversion-Tracking).

Déclaration de protection des données : twitter.com/de/privacy
Opt-out : https://twitter.com/personalization

XING

Nous utilisons les fonctions du réseau XING. Le fournisseur est XING AG, Dammtorstrasse 29-32, 20354 Hambourg, Allemagne. À chaque consultation de notre site internet contenant des fonctionnalités de XING, une connexion est établie avec le serveur de XING. Le stockage de données à caractère personnel n'a, à notre connaissance, pas lieu. En particulier, aucune adresse IP n'est stockée et les habitudes d'utilisation ne sont pas évaluées.

Déclaration de protection des données : www.xing.com/app/share
Opt-out : https://nats.xing.com/optout.html?locale=de_DE

SurveyMonkey

Nous utilisons des fonctions du service internet SurveyMonkey afin d’obtenir des réponses aux questions posées à des tiers et de les consolider. Le fournisseur est SurveyMonkey Inc., 1 Curiosity Way, San Mateo, California 94403, USA. Lorsque vous répondez à des questions concernant ce fournisseur de services, une connexion est établie avec le serveur SurveyMonkey.

Déclaration sur la protection des données : https://de.surveymonkey.com/mp/legal/privacy-policy
Opt-out : https://help.surveymonkey.com/articles/en_US/kb/opt-out

Newsletter

Avec les remarques suivantes, nous vous informons sur le contenu de notre newsletter ainsi que sur les procédures d'abonnement, d'envoi et d'évaluation statistique ainsi que votre droit de révocation. En vous abonnant à notre newsletter, vous déclarez accepter la réception des newsletters et les procédures susmentionnées.

Contenu de la newsletter : nous envoyons la newsletter, courriels et d’autres notifications contenant des informations publicitaires (ci-après « newsletter ») avec le consentement du destinataire ou de par la loi. Si le contenu de la newsletter est expressément décrit lors de l'inscription à la newsletter, il est déterminant pour votre consentement. De plus, nos newsletters contiennent des informations sur nos offres et notre entreprise.

Double-Opt-In (option d’adhésion) et enregistrement : l'inscription à notre newsletter s'effectue dans le cadre d'une procédure dite Double-Opt-In. Cela signifie qu’après votre inscription, vous recevez un courriel vous demandant de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire pour que personne ne puisse s'inscrire avec des courriels de tiers. Les inscriptions à la newsletter sont enregistrées afin de pouvoir prouver le processus d'inscription conformément aux exigences légales. Ceci inclut aussi bien le stockage du moment de l’inscription et de la confirmation que l'adresse IP.

Résiliation/révocation : en tant qu’utilisateur, vous pouvez résilier en tout temps la réception de notre newsletter. Vous trouverez à la fin de chaque newsletter un lien pour la résilier. En résiliant la réception de la newsletter, vos données sont effacées, à moins que leur conservation découle de la loi ou soit justifiée, bien que dans ce cas, leur traitement soit limité à un but particulier. Nous pouvons notamment conserver les adresses électroniques des personnes désabonnées jusqu'à trois ans avant de les supprimer afin de vérifier une ancienne inscription/autorisation. Le traitement de ces données est limité au but d'une éventuelle protection contre des prétentions. Une demande de suppression individuelle est possible à tout moment, à condition que l'existence antérieure d'un consentement soit confirmée en même temps.

Durée de la conservation des données

Les données sont traitées et conservées pour une durée conforme au but de leur traitement. Vous avez le droit de demander l’effacement de données à tout moment. À cet égard, adressez-vous à privacy@cmsa.ch.

Accès, rectification et effacement de données

En tout temps, vous disposez du droit d’accès gratuit à vos données personnelles, de connaître leur provenance, le destinataire et le but de leur traitement ainsi qu’un droit à la rectification et à l’effacement de ces données. À cet égard, et pour toute autre question concernant les données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter via l’adresse privacy@cmsa.ch.

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